元旦出行客流平稳，网络售票受欢迎需完善

湖北网台讯（）

元旦小长假第一天，武汉市各大长途汽车站、火车站迎来短途客流的攀升，新的购票途径受到不少乘客青睐，但火车票网络售票还需加以完善。湖北之声记者汪菁、通讯员刘奎书、万俊梅报道：
      新年第一天，武昌火车站内，已有不少学生迫不及待踏上返乡之旅。同时，带着简易行李的短途旅客，询问购票，随到即走。这样的出行，紧凑，却不紧张。武昌火车站售票车间值班主任樊晓梅：【出录音】因为不久就是春节，所以客流都是省内短途为主，长途不多，预计发送在6万人左右，从（12月）24号开始预售期放到1月20号，很多旅客都提前购票。第二轮售票高峰估计在节前5、6天时候出现，出行的高峰估计节前3、4天的时候。【录音止】
     不少终到旅客在武昌站下火车后，直接走到宏基长途客运站，转乘大巴回老家，方便快捷。尽管前往黄冈地区，天门、仙桃方向的旅客较多，但车站已备足车辆，保证热门线路随到随走。宏基客运站值班站长殷惠敏：【出录音】放假前一天宏基车站客流是2万6千人左右，估计今天是2万人左右。比去年同期增加了不少。【录音止】
     元旦当天，湖北省公路客运（集团）所属金家墩、宏基、付家坡、新荣4大客运站共发送3472班次，发送旅客77821人次，比去年同期增长约8%。
    
记者发现，不论是公路还是铁 路，电话订票、网络售票已经渐渐成为消费者的新选择。经常出差的郑小姐就非常习惯通过网络购买火车票了：【出录音】就是今年吧，大概买了十多张票了，就是给亲友、同事都是用这个方式买的票，蛮方便的。今天是取汉口到汉中，比较难买，只有在网上购买的时候相对快捷一点。【录音止】
不过，相比运行已经有几年的公路客运网络售票，铁路部门今年新推出的网络售票，还有许多方面亟待完善。武汉理工大学华夏学院学生小乔告诉记者：【出录音】我今天早上尝试用网络，但是网络售票提供的银行太少了，我是建行，不含在内，但是建行是中国银联，还需要下载一个中国银联的认证。本身就有个建行的认证，所以很麻烦。希望他们解决这个问题，因为网上订票确实很方便。【录音止】
     网络购票经验相对丰富的郑女士说：【出录音】会出现问题，但不是次次都出现，有时候网页停留几分钟后会突然断掉，马上登陆进去又可以运行。我出现过付了钱但是订单没有生成成功，那么就是说那张票买不到，过了两个小时才回复，要我重新去买，再买一次就OK了！【录音止】
    
     另外，铁路部门也提醒广大乘客，从元旦开始，学生票已实行实名制，今年湖北管内临客也是实名制查验，请学生带好相应的身份证件和学生证。网络售票的换票，除在武汉火车站能够使用自动售票机，武昌站、汉口站仍要到售票窗口换票，为此，车站方面已在进站口两侧开辟绿色通道，为旅客换票。
 

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